プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社匠TEC（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、個人情報を適切に取得、利用、管理します。

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 個人情報について

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

ほかの情報と容易に照合することで、特定の個人を識別できる情報も含みます。

3. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ、資料請求、物件相談、内覧予約、注文住宅、リフォーム・リノベーションなどのご相談に際して、次の情報を取得する場合があります。

氏名、フリガナ
住所または居住地域
電話番号
メールアドレス
LINEアカウントに関する情報
希望する連絡方法および連絡希望時間
希望物件名および物件番号
内覧希望日時および参加人数
土地の所有状況
希望する地域、間取り、予算、工事内容
建物の所在地、種類、築年数および状態
お客様から送信された写真、図面、資料
お問い合わせおよび打ち合わせの内容
ご契約および施工に必要な情報
当サイトの閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報等

4. 個人情報の取得方法

当社は、次の方法により個人情報を取得する場合があります。

当サイトのお問い合わせフォーム
内覧予約フォーム
電話
メール
LINE
SNS
対面でのご相談および打ち合わせ
契約書、申込書、アンケートその他の書面
Cookieその他のアクセス解析技術

個人情報を取得する際は、適正かつ公正な方法により取得します。

5. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、次の目的で利用します。

お問い合わせ、ご相談および資料請求への対応
物件情報、土地情報および販売状況の案内
物件の内覧予約、日程調整および当日の案内
注文住宅、新築住宅、不動産、リフォーム・リノベーションに関する提案
土地探し、資金計画、設計、施工およびアフターサポート
見積書、提案書、契約書その他の必要書類の作成
ご契約内容の履行および施工管理
住宅設備、保証、点検およびメンテナンスに関する連絡
当社の商品、サービス、キャンペーン、イベント等の案内
お客様からのご意見、ご要望および苦情への対応
サービスおよびWebサイトの改善
当サイトの利用状況の把握およびアクセス解析
不正利用、不正アクセスその他の問題の防止
法令に基づく対応
前各号に付随する業務の実施

取得した個人情報を、上記の利用目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行するために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
業務の承継に伴って個人情報が提供される場合
その他、法令により認められている場合

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託先には、次のような事業者が含まれる場合があります。

建築、設計、施工に関わる事業者
不動産取引に関わる事業者
住宅設備、保証、点検、修理に関わる事業者
Webサイト、メール、LINEその他の情報システムを提供する事業者
書類作成、配送その他の業務を行う事業者

委託を行う場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。

8. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要な教育、管理および監督を行います。

9. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要とされる期間に限り保有します。

保有する必要がなくなった個人情報については、法令および当社の管理基準に従い、適切な方法で削除または廃棄します。

10. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人情報または第三者提供記録について、次の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

利用目的の通知
個人情報の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止
第三者提供記録の開示

請求を希望される場合は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

法令により開示等の対象とならない場合は、その旨をご案内します。

11. 個人情報を提供することの任意性

当社への個人情報の提供は任意です。

ただし、お問い合わせやご相談への対応に必要な情報をご提供いただけない場合は、ご質問への回答、内覧予約、見積もり、契約、施工その他のサービスをご提供できない場合があります。

12. Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの正常な動作、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieとは、当サイトを閲覧した際に、利用者の端末またはブラウザへ保存される小さなデータです。

Cookieにより取得される情報には、次のものが含まれる場合があります。

IPアドレス
閲覧したページ
当サイトを訪問した日時
使用している端末およびブラウザ
参照元となったWebサイト
当サイト内での操作履歴

これらの情報のみで、当社が利用者個人を直接特定するものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

13. Wixの利用について

当サイトは、Wix.comが提供するWebサイト作成・運営サービスを利用しています。

当サイトの運営に必要な範囲で、Wixのサーバーまたは関連システムを通じて、フォームに入力された情報、アクセス情報およびCookie等が処理される場合があります。

Wixによる情報の取扱いについては、Wixが定めるプライバシーポリシーおよびCookieポリシーをご確認ください。

14. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの閲覧状況を把握し、内容およびサービスを改善するため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。

アクセス解析ツールは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末その他の情報を収集する場合があります。

当社は、これらの情報を当サイトの利用状況の分析および改善を目的として利用します。

15. LINEおよび外部サービスについて

当サイトでは、お問い合わせ手段としてLINEその他の外部サービスへのリンクを設置する場合があります。

外部サービス上で取得される情報については、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、当社が直接管理していない外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。

16. 外部サイトへのリンク

当サイトには、第三者が運営するWebサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、各運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

17. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更または当サイトの機能変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用されます。

重要な変更を行う場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。

18. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、本プライバシーポリシーおよび開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社匠TEC

〒570-0011
大阪府守口市金田町1丁目72-18 1階

電話番号：06-6780-9867
メールアドレス：shoutec.0122@gmail.com
営業時間：9:30〜19:00

代表者：代表取締役長山雄也

建設業許可：大阪府知事許可（般-6）第161276号　不動産免許番号　大阪府知事(1)第67356号